Una vez realizado el pedido, y le hayamos mandado un mail de confirmación, nuestro plazo de entrega estimado es de 5 días laborables, excepto en periodos vacacionales o Navidades, en los
que no nos podemos responsabilizar del normal funcionamiento de la agencia de transporte.

Para los casos de realización de joyas por encargo, y diseños particulares, el plazo de envío se cerrará en el momento de la aceptación por parte del usuario del presupuesto. Si por algún motivo no pudiésemos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra, estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.